Questions fréquentes

Tout savoir avant de commander.

Oméga-3 Premium est-il un médicament ?

Oméga-3 Premium est un complément alimentaire et non un médicament. Il n'est pas destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Il est conçu pour compléter une alimentation variée et équilibrée.

Qui doit consulter un professionnel de santé avant utilisation ?

Si vous êtes enceinte, allaitez, prenez des médicaments sur ordonnance ou souffrez d'une pathologie existante, consultez votre médecin ou pharmacien avant de prendre tout complément alimentaire.

Comment se déroule le paiement à la livraison ?

Aucune donnée bancaire n'est demandée dans le formulaire. Après confirmation téléphonique, vous réglez le livreur en espèces ou par carte à la réception de votre colis.

Dois-je prépayer ma commande ?

Non. Brentova ne demande aucun prépaiement. Le règlement s'effectue uniquement à la livraison.

Quel est le délai d'expédition et de livraison ?

Après confirmation téléphonique, l'expédition intervient sous 1–2 jours ouvrés. Les délais de transport varient selon votre région ; consultez le détail sur la page Livraison.

Puis-je annuler ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler votre commande lors de l'appel de confirmation, avant l'expédition, sans aucun frais.

Puis-je retourner le produit ?

Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Les compléments alimentaires ouverts ne peuvent être repris pour des raisons d'hygiène, conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation.

Combien de gélules contient une boîte ?

Chaque boîte contient 90 gélules, soit un approvisionnement de 90 jours à raison d'une gélule par jour.

Quels sont les ingrédients d'Oméga-3 Premium ?

Huile de poisson concentrée (anchois, maquereau), gélule de gélatine et vitamine E (D-alpha-tocophérol). Détails complets sur la page Composition.

Livrez-vous partout en France ?

Oui, la livraison contre remboursement est proposée dans toute la France métropolitaine, avec des délais variables selon la région. Les DOM-TOM sont livrés sur devis, nous contacter.

Comment vous contacter ?

Par téléphone au +33 5 56 84 72 03 ou par e-mail à [email protected], du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.